تتوالى ظهور تقنيات مبتكرة في مجال التوظيف ومتابعة الأداء، حيث تتفاوت مدى ملاءمتها وفعاليتها بحسب طبيعة كل شركة. فبعض الحلول التي تبدو واعدة قد تخفي تحديات كامنة، بينما قد تثبت حلول أخرى بسيطة جدواها في سياقات محددة. كيف يمكنك معرفة الأنسب لشركتك؟ هذا هو دور شركات التوظيف المتخصصة، لديهم دائمًا سُبُل للاطلاع على التقنيات وتحديثاتها، والقوانين واللوائح الخاصة بالعمالة، والاستراتيجيات الأنسب لكل شركة حسب حجمها وعملياتها وطبيعة نشاطها.
الشركات المتخصصة في توظيف العمالة كمثل الإدارة المالية، جميعنا نستطيع أن نقوم ببعض الحسابات، ولكن التخصص في حسابات الشركات واستيفاء المتطلبات المالية للجهات التي تتعامل معها الشركة، فهذا أمر يتطلب شركة حسابات قانونية متخصصة. وكما يقول المثل: أعطِ العِيش لخبّازه.
كيف تعمل شركات التوظيف الكبرى؟
هناك مهام أساسية تقوم بها شركات توظيف العمالة المتخصصة:
- مساعدة الشركات على تحديد احتياجاتها من أعداد ومهن ومؤهلات العمّال المهنيين اللازمة لسير عمليات التشغيل. وكذلك احتياجاتها من تقنيات التوظيف والعمل على تكامل هذه التقنيات مع المنصات الحكومية.
- اختيار – واستقطاب – واختبار العمالة الماهرة والمواهب من بلادهم.
- استيفاء جميع إجراءات ومستندات استقدام العمالة الوافدة من بلادها.
- إصدار الإقامات والتصاريح والتأمين الاجتماعي والتأمين الطبي وغيره من المتطلبات النظامية.
- تأهيل الموظفين والمهنيين للقيام بالمهام المطلوبة منهم، وتعريفهم ببعض الجاونب التي تخص العمل بالمملكة العربية السعودية، مثل أكواد الكهرباء لفنيين الكهرباء، اختبار رخصة قيادة السعودية للسائقين، وهكذا.
- تحديد – وتطبيق تقنيات إدارة الموارد البشرية المناسبة لأهداف الشركة، والعمل على تكاملها مع التقنيات الأخرى التي تستخدمها الشركة.
- إدارة وسداد الرواتب بالتوافق مع قوانين المملكة ومنصات حماية الأجور. وكذلك تطبيق المكافآت والجزاءات الشهرية.
- استبدال العمالة في حالة عدم ملاءمتهم للمهام، واستكمال كافة الإجراءات المتعلقة بذلك .
- إنهاء التعاقد واستكمال الإجراءات اللازمة لعودة العامل إلى بلده.
كل مهمة من هذه القائمة تحتاج إلى التخصص والتفرغ والمعرفة، بالأخص في الشركات متوسطة الحجم والكبيرة التي تحتاج إلى عدد غير قليل من العمالة والمهنيين.
لكن ما هي ميزة التعاون مع شركة احترافية ومتخصصة في التوظيف وإعارة العمال كبديل عن استقدام العمال بشكل مباشر؟
سَبْع مزايا للتعامل مع شركة احترافية للتوظيف وإعارة العمال
1- دراية كاملة بقوانين العمالة ومراقبة تحديثاتها، والاستفادة من العلاقات القائمة مع المؤسسات المعنية بشؤون التوظيف
تراقب شركات توظيف العمالة اتجاهات التحديث على قوانين العمالة، والتي قد لا تطلع عليها الشركات غير المتخصصة إلا بعد تطبيقها بفترة. كما تتولى العلاقة بين كل عميل وبين الهيئات القانونية التي تختص بجانب العمالة.
2- دراية كاملة بأحدث تقنيات الموارد البشرية:
استخدامات الذكاء الاصطناعي في التوظيف، وكيفية اختيار الأنسب من بين التقنيات المتاحة، والاستفادة منها. وكذلك تكامل هذه التقنيات مع البرامج التي تستخدمها الشركة بالفعل، وتكاملها مع المنصات الحكومية كذلك.
3- تساهم شركات التوظيف الاحترافية في تخفيض معدل دوران العمالة في المنشآت:
هذا المعدل الذي يزيد في إحدى الصناعات عن 70%، وهذه النسبة في المطاعم، وتزيد معه خسائر مالية تُقَدّر بما يعادل راتب كُل مُوظف مُستقيل مرتين، وذلك لأن الشركة تتكلف نفقات إعلان البحث عن موظف جديد ثم تسليمه المهام، وتتكلف الوقت الذي يستهلكه التدريب على القيام بها.
4- تكلفة أقل من جهتين:
- مخاطرة أقل. التعاون مع شركة توظيف متخصصة يُجنِّبك مخاطرة سداد التكلفة الكاملة لاستقدام عامل غير ملائم للوظفية، عندها يتحمل صاحب العمل التكلفة مرتين عند استبدال العامِل بآخر.
- إدارة التدفق المالي بشكل أفضل. التعاون مع شركات التوظيف المتخصصة، مثل الشركة السعودية لحلول القوى البشرية (سماسكو)، يُمَكِّن أصحاب الأعمال من الاحتفاظ بأموالهم لمدة أطول، حيث تسمح شركات التوظيف بتقسيط تكلفة استقدام العمالة وسدادها مع الرواتب الشهرية. حيث يقوم صاحب العمل بسداد نسبة تقترب من 25% من تكلفة استقدام العامل كبداية، وسداد 75% شهريًا مع راتب العامل، مع إتاحة فترة سداد لمدة 30 يومًا. مما يعين أصحاب الأعمال على إدارة التدفق المالي بشكل أفضل بكثير.
5- التخصص والخبرة التي تتمتع بها شركات توظيف العمالة
وهذه هي أكبر ميزة للشركات الناشئة في التعاون مع شركات التوظيف الاحترافية. أن يكون لديك شريك لديه الخبرة والعلم في التعامل مع العاملين خلال الفترة الأولى من مشروعك. ولهذا خصصت شركة سماسكو تطبيق روّاد والذي يقف عند حلول كثيرة للشركات الناشئة والصغيرة. فيعطيها أكثر المزايا بأنسب الميزانيات. لتحميل تطبيق روّاد اضغط هنا.
6- إدارة المخاطر الخارجية قبل وقوعها
تزداد مخاطر توظيف العمالة في مثل سوق العمل السعودي، بسبب سرعة التحديثات وتنوّع التحديّات، وتعدد المواسم، وزيادة عدد الفعاليات السنوية، وكذلك بسبب الاعتماد على العمالة الواردة من خارج البلاد، حيث اتفاقيات دولية متتابعة، ومستندات قانونية بمسؤولية أكبر، وثقافات متنوعة للعمالة ومرجعيات مختلفة. وهذا الأمر يتطلب شريك توظيف محترف ولديه خبرة وباع طويل في السوق السعودي، وعلى دراية بهذه المخاطر وكيفية إدارتها.
7- القيام بكافة المهام التي تخص دائرة توظيف العمالة كاملة، وباحترافية
بداية من استكمال الأوراق اللازمة قانونيًا للتوظيف، واختيار الموظفين الأنسب، والتدريب واستقبال العمالة الجديدة وتسليمها مهامها، إلى تسويات نهاية الخدمة لكل عامل.
جميعها مهام معقدة تحتاج إلى خبرة ومعرفة وتخصص، عمليًا وأكاديميًا، ومن الصعب أن تقوم إدارة واحدة أو شخص واحد غير متخصص في توظيف المهنيين بجميع هذه المهام. علاوة على أن يكون ماهرًا بها أو مؤهل أكاديمًا بشكل كاف لها، وعلى دراية بأحدث تطوراتها وله اطلاع دائم على علومها.
من أجل ذلك، تقوم الشركات المتخصصة في توظيف العمالة بتقديم باقات أو برامج مخصصة لكل فئة من الشركات، ناشئة – متوسطة – كبيرة:
- منها البرامج الثابتة: حيث تخصص شركات توظيف العمالة باقات ثابتة لكل فئة من الشركات، باقات مخصصة للشركات الناشئة ذات الاحتياج القليل من العمالة والميزانية المحدودة، وباقات للشركات الكبيرة ذات الاحتياج الكبير من العمالة والميزانيات المرتفعة.
غالبًا ما تقدم شركات توظيف العمالة هذه الباقات الثابتة، وتحدد فيها مجموعة من المهام التي تقوم بها مجتمعة، على سبيل المثال، تقدم لك سماسكو الخدمات التالية في باقة مساندة:
- التغطية الكاملة للمستندات القانونية المطلوبة في استقدام العمالة.
- التغطية الأساسية من التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي للموظفين، بالتعاون مع أكبر شركات التأمين في المملكة.
- ترخيص العمل المطلوب في بعض الأعمال والمهن المتخصصة.
- إدارة عملية إيداع الرواتب الشهرية.
- إدارة عملية تسوية التعاقد لكل موظف وإصدار تأشيرة العودة.
- حفظ حقوق شركتك في حالة هروب العامل أو امتناعه عن العمل.
- استبدال العامل في حالة عدم ملاءمته للمهام المطلوبة.
- استبدال العامل في حالة عدم ملاءمته للمهام المطلوبة.
- الكشف الطبي جسديًا ونفسيًا على كل عامل.
- تأهيل العمال بالتدريبات والمهارات المطلوبة لوظائفهم وأعمالهم.
اضغط هنا للحصول على خدمات مساندة
- ومنها الحلول المرنة كذلك: في شركة سماسكو، نقدم لك حلولا متميزة تراعي احتياجات شركتك، ونضمن لك مرونة كبيرة في كل خدمة لتلبية تطلعاتك واحتياجاتك، سواء كانت شركتك صغيرة أو متوسطة أو كبيرة، نحن نحرص على أن تحصل على أقصى فائدة من أي حل من حلولنا المرنة. انضم إلى سماسكو الآن. اتصل بنا.
المصادر
- مقالة: 10 Constructive Pros and Cons of Human Resource Management. في 19 ديسمبر 2022، منصة BDtask.com.
- مقالة: Outsourcing Human Resource Functions: Pros & Cons. في 14 سبتمبر 2022، منصة EnesisHrSolutions.com.
- مقالة: Negative Effects of Employee Turnover. في 15 أغسطس 2022، منصة YoursApp.com/business.
- مقالة: 7 Ways to Minimize Restaurant Employee Turnover in 2023. في 23 يناير 2023. منصة eZeeOptimus.com.