شخص بمهارات فنية حرفية وقدرات إدارية ومهارات تواصل، يمتلك العلم الأكاديمي والشهادات المتخصصة والخبرة الواسعة والتفاعل. تركيبة معقدة يصعب التعرف عليها وتحديد المواصفات المطلوبة فيها لنجاح مشروعك الإنشائي. ولمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح، إليك 7 مواصفات أساسية لاختيار مشرف موقع إنشائي محترف.
1- الكفاءة الفنية
أكثر عمالة البناء هم عمالة الفترة القصيرة والمهمة الواحدة، لذلك فمن الضروري أن يكون مشرف الموقع على دراية كاملة بكيفية عمل جميع الآلات الموجودة بالموقع، من جهة سيكون ذلك أكثر أمانًا على العاملين تحت قيادته، ومن جهة أخرى سيكون لهذا تأثير إيجابي على الشركة، من جهة:
- توفير التكاليف التي يمكن أن تدفعها الشركة من سوء استخدام بعض المعدات والآلات.
- يتمكن المشرف الماهر في استخدام الآلات والمعدات الموجودة في الموقع من الاستفادة الكاملة من إمكانياتها.
- تأثير علم وخبرة المشرف في التعامل مع هذه الآلات ينعكس مباشرة على قدرة العمال على استخدامها، ومن ثم تحسين فعالية استخدام العمال الجدد للآلات والمعدات في فريق العمل.
وأي مشرف عمال لشركة مقاولات، من الضروري أن يكون على دراية وافية بمراحل المشروع، ومعايير السلامة، ومعايير الجودة، والأكواد المعمول بها داخل الموقع. كما أنه يجب أن يكون له علم ولو مبدئي بأعمال النجارة والسباكة والكهرباء وشيء من الدراية بالهندسة، والتقنية المستخدمة في مجاله.
2- القيادة والإدارة والثقة
يمتلك مشرف الموقع الجيد القدرة على دعم وتحفيز العمال وحل مشكلاتهم، وحتى التنبؤ ببعض المشاكل المحتملة ومعالجتها قبل حدوثها. بالإضافة إلى ذلك، يتحلى مشرف الموقع بشعور قوي بالمسؤولية تجاه عمله وعماله وتجاه نجاح المشروع الذي يعمل على تنفيذه.
مشرف الموقع الجيد يركز على الهدف، ويهتم بمهارات العمّال للاستفادة منها وتوظيفها بشكل صحيح. كما يستطيع تمييز العمّال المتعاونين لتسليمهم المهام التي تحتاج إلى تعاون جيد، وترقيتهم فيما بعد إلى رتبة مشرفين ومساعدين مشرفين.
قوة شخصية مشرف الموقع وثقته بنفسه وفي قراراته وفي تعليماته، وحسن تصرفه، يبعث الإيجابية والثبات والمبادرة في قلوب العمّال. كما أن مشرف الموقع الذي يتمتع بالخبرات والمعلومات والقِيَم، يستطيع قيادة فريقه بسهولة إلى الأمام.
3- التواصل الجيد
التواصل الجيد مع العمال يتطلب فهمهم وفهم طبائعهم واختلافاتهم، أضِف إلى ذلك تحدِّيًا أكبر، إذا كانت بيئة العمل متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات. التواصل الجيد يترك كل أسئلة العمال مُجاب عليها، ولا يترك مجالًا للتفسير الشخصي لمهمّات العمل. كلما زاد التواصل الجيد بين مشرف الموقع والعمال، كلما كان أيسر على العمال أن يقصدوا المشرف في حالة وقوع أي إشكالية، أو كان ظهر لديهم أية استفسار.
- والمشرف الجيد هو الذي يبني علاقات جيدة مع عمال موقعه
- يوضح لهم مهامهم الوظيفية
- يتيح لهم سرد المقترحات النافعة للعمل
- يفتح لهم سُبُل التواصل معه باستمرار
- يستطيع توصيل الأوامر والتعليمات برسالة واضحة لكل عامل
- ويبني ثقافة داخلية في الموقع، تحفز العمال على الإنتاجية وتشعرهم بالثقة والتقدير لجهودهم.
كما يجب على مشرف الموقع أن يحافظ على تواصل فعال مع جميع أصحاب المصالح في المشروع، بما في ذلك شركاء المشروع، وموردي مواد البناء، وموردي المعدات والآلات، وشركات توريد العمالة، وأي جهات أخرى ذات صلة.
4- مهارات حسن إدارة الوقت وترتيب الأولويات
عادة ما تتعرض مشاريع الإنشاءات إلى تأخُّر توريد مواد البناء والمعدات اللازمة، وهذا هو أحد العوامل الخارجية التي لا يستطيع التحكم فيها أي مشرف عمال مقاولات. لذا، وإلى حين توريد المواد اللازمة والمعدات، يجب على المشرف إدارة وقت فريقه بشكل جيد، وإدارة الأولويات لمصلحة الشركة دون إهدار مجهودات العمّال وإشغال وقتهم بما لا يفيد. ومشرف موقع الإنشاءات الماهر هو الذي يستطيع أن يوازن بين زيادة وقت راحة العمّال بما يزيد إنتاجيتهم، وبين توزيع المهام اللازمة لمصلحة المشروع، دون افتعال مهام غير ضرورية تستنزف جهد العمّال.
5- الرحمة والتعاطف
نظرًا لأن العمل في مجال البناء يعتبر من أكثر الوظائف التي تحتاج إلى الجهد، فإنه يتطلب الكثير من الرحمة والتعاطف مع العمال. يتوجب على مشرف الموقع أن يتعامل مع العمال كموظفين وكبشر في الوقت ذاته. يجب على المشرف أن يوجههم بشكل يحافظ على كرامتهم، ولا يعرقل تقدم المشروع. يجب أن يتم اختيار مشرف عمال لشركة المقاولات بعناية ومراعاة صفاته الإنسانية، حيث إذا شعر العامل بأنه يُعامَل كآلة لا تُجهد ولا تخطئ، فإنه سوف يفقد الحافز الداخلي للعمل، وسوف يتعامل مع زملائه ومشرفيه ومشروعه بصفةٍ لا أكثر من كونهم وسيلة لجلب الأموال.
6- مهارة حل المشكلات Problem Solving
ضَع أنظمة وقواعد ما تشاء، وخطِّط ما تشاء، بالنهاية حدوث المشاكل شيء حتمي ومتكرر على مدار الزمن، وذلك نتيجة للطبيعة الديناميكية للعمل في مواقع الإنشاءات، ونظرًا لاختلاف ثقافات العمّال ومرجعياتهم. لذا، أن يتمتع مشرف عمال مقاولات بمهارة إيجاد الحلول الجديدة والخلّاقة، النافعة للمشروع، واليسيرة على العمّال، فهذه مهارة تجعل هذا المشرف هو قيمة مضافة كبيرة لأي مشروع إنشاء.
7- المؤهل الأكاديمي والخبرة
حسب حجم المشروع وتعقيداته، والوقت المطلوب لتسليمه، تتحدد المؤهلات الأكاديمية المطلوبة لمشرف الموقع:
- بعض المشاريع المعقدة تتطلب أن يكون مشرف الموقع حاصلاً على شهادة البكالوريوس في الهندسة (المدنية، الإنشائية، أو ذات الصلة)، من جامعة معتمدة، وبعضها لا يتطلب ذلك.
- بعض المشاريع تتطلب أن يكون مشرف المشروع حاصلاً على شهادة في إدارة المشاريع، أو على الأقل لديه خبرة كافية بها، وبعضها لا يتطلب ذلك.
- بعض المشاريع تتطلب أن يكون مشرف المشروع حاصلاً على شهادة OSHA، وهي الشهادة المهنية الأولى على العالم في مجال السلامة والصحة المهنية للعاملين. وقد تم تصميم شهادة الأوشا OSHA-GI & CI في الصحة والسلامة المهنية للصناعات العامة والإنشاءات لتساعد الأفراد على تأمين أرواح العاملين في مواقع العمل وزائريها وفرق عمل الأمن الصناعي في المنشآت، ولتفادي تكرار حجم الخسائر الهائلة في الأرواح.
كما أن بعض المشاريع البسيطة تعتمد في اختيار المشرف على الخبرة العملية فقط، وعلى سجل المشاريع الذي قام المشرف بتنفيذه، وشهادة العاملين معه في حقه.
اختيار مشرف الموقع المناسب لمشروعك
إذا كان مشروعك يتطلب أن يكون المشرف لديه شهادة أكاديمية متخصصة، أو تراخيص بعينها، فنحن – الشركة السعودية لحلول القوى البشرية – نوفر لك ذلك. قوى عاملة جاهزة مرخصة، مدربة ومتوفرة وعلى مقربة منك، وعلى علم أكاديمي وخبرة كبيرة في مجالها. تقدم لك سماسكو خدمة مساندة والتي تعزز نجاح مشروعك وتقدم له الآتي:
- ترخيص العمل المطلوب في بعض الأعمال والمهن المتخصصة.
- تغطية كاملة للمستندات القانونية المطلوبة في استقدام العمالة.
- تأهيل العمال بالتدريبات والمهارات المطلوبة لوظائفهم وأعمالهم.
- التغطية الأساسية من التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي لموظفينك، بالتعاون مع أكبر شركات التأمين في المملكة.
- إدارة عملية إيداع الرواتب الشهرية.
- إدارة عملية تسوية التعاقد لكل موظف وإصدار تأشيرة العودة.
- حفظ حقوق شركتك في حالة هروب العامل أو امتناعه عن العمل.
- استبدال العامل في حالة عدم ملاءمته للمهام المطلوبة.
- الكشف الطبي جسديًا ونفسيًا على كل عامل.
نحن نقدم لك العمالة المناسبة لتلبية احتياجاتك من مشرفي الموقع وعمال البناء ومهندسي الإنشاءات وتخصصات أخرى. فضلا عن ذلك، نقدم لك خدمة العمالة الموسمية والعمالة الجاهزة والعمالة المتخصصة والمدربة. بإمكانك تحقيق وعدك وتسليم مشروعك في الوقت المحدد مع شركة سماسكو. اتصل بنا.
مصادر
- مقالة 5 Qualities of A Great Site Supervisor، في 4 فبراير 2022، منصة Dozr.com/blog
- مقالة What are the skills and qualifications you look for when hiring site supervisors، منصة LinkedIn community, powered by AI
- مقالة The Qualities You Need to be a Great Site Supervisor منصة Yardlink.com/blog
مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم للتدريب والإستشارات Center of Accounting & Managerial Expertise. CAME Center